ชื่อสกปรก: ดูวิธีตรวจสอบว่า CPF ของคุณติดลบหรือไม่ และวิธีทำให้เป็นปกติ

คุณสามารถขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการลงทะเบียนข้อจำกัดด้านเครดิตหลักรายการใดรายการหนึ่งได้ฟรี จะเคลียร์ชื่อต้องเจรจาหรือรอให้หนี้หมด

ในบราซิล การมี "ชื่อสกปรก" เป็นสัญญาณของการมีปัญหาทางการเงินที่ลงทะเบียนในทะเบียนจำกัดเครดิต โดย CPF บันทึกไว้ในฐานข้อมูล เช่น Serasa Experian และ SPC เพื่อให้สถานการณ์เป็นปกติคุณต้องชำระหนี้หรือรอให้หมดซึ่งอาจใช้เวลานานถึง 10 ปี หากการปฏิเสธไม่สมควร ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับค่าชดเชยความเสียหายทางศีลธรรม

ฐานข้อมูลข้อจำกัดด้านเครดิตหลักในประเทศได้รับการจัดการโดย Serasa ร่วมกับ SPC ทุกคนสามารถตรวจสอบสถานะ CPF ของตนได้ฟรี หลังจากลงทะเบียนล่วงหน้าบนเว็บไซต์หรือแอป Serasa ซึ่งมีให้บริการบนแพลตฟอร์ม Google Play และ Apple Store ในการดำเนินการนี้ คุณต้องระบุ CPF ชื่อนามสกุล วันเกิด และอีเมล นอกเหนือจากการสร้างรหัสผ่าน

หลังจากลงทะเบียนแล้ว ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบได้ว่าชื่อของตนเป็นค่าลบหรือไม่ และความสม่ำเสมอของ CPF กับ Federal Revenue Service นอกจากนี้ยังสามารถดูคะแนน Serasa Score ซึ่งเป็นคะแนนตั้งแต่ 0 ถึง 1,000 ที่ประเมินความน่าจะเป็นในการชำระค่าใช้จ่ายในอีก 12 เดือนข้างหน้า ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้สำคัญในการให้สินเชื่อ เช่น สินเชื่อและการเงิน

การให้คำปรึกษาแบบชำระเงิน

แม้จะให้คำปรึกษาฟรี เซราซา และ สพีซี ก็เพียงพอแล้วในการตรวจสอบการลงทะเบียนส่วนใหญ่ และยังมีตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ เช่น บริการที่ Boa Vista นำเสนอ การให้คำปรึกษาสำหรับ CPF ครั้งเดียวมีค่าใช้จ่าย R$ 40 และมีแพ็คเกจสำหรับการให้คำปรึกษาหลายครั้ง เช่น CPF 17 รายการสำหรับ R$ 250

นอกจากนี้ Serasa ยังมีบริการแบบชำระเงินที่ให้คุณปรึกษา CPF หรือ CNPJ ของบุคคลที่สามและติดตาม CPF ของคุณเองได้ Joyce Carla ผู้ประสานงานด้านการศึกษาทางการเงินของ Serasa กล่าวว่า การติดตามนี้จะแจ้งเตือนผู้บริโภค โดยเตือนพวกเขาเมื่อมีความเสี่ยงที่ชื่อของพวกเขาจะถูกลบ หรือเมื่อบริษัทต่างๆ ปรึกษา CPF ซึ่งสามารถป้องกันการฉ้อโกงได้

“หากผู้บริโภคได้รับการแจ้งเตือนว่า CPF ของตนได้รับการปรึกษาจากบริษัทที่พวกเขาไม่ได้ทำธุรกิจด้วย พวกเขาสามารถดำเนินมาตรการป้องกันและหลีกเลี่ยงการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นได้” จอยซ์อธิบาย

เมื่อผู้บริโภครับรู้ถึงหนี้แล้วก็ต้องเจรจาการชำระหนี้กับบริษัทเจ้าหนี้โดยตรงเพื่อให้สถานการณ์เป็นปกติ ตามที่ Serasa กล่าว หลังจากประมวลผลการชำระเงินแล้ว บริษัทมีเวลาสูงสุดห้าวันทำการในการขอลบ CPF ออกจากฐานข้อมูลผู้ผิดนัด

ในกรณีที่ชำระหนี้เป็นงวด CPF จะต้องถูกลบออกจากทะเบียนติดลบหลังจากชำระงวดแรกตามที่ผู้ประสานงาน Serasa เน้นย้ำ

“สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า หากผู้บริโภคไม่ชำระเงินงวดต่อไปนี้ ชื่อของพวกเขาก็อาจจะติดลบอีกครั้ง” จอยซ์ คาร์ลา เตือน

อายุความหนี้

อีกวิธีหนึ่งในการลบชื่อของคุณออกจากบันทึกข้อจำกัดด้านเครดิตคือรอให้หนี้หมด หลังจากนั้นจะไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้อีกต่อไป อายุความจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของหนี้

ตามประมวลกฎหมายแพ่ง ระยะเวลาสูงสุดในการชำระหนี้ในบราซิลคือ 10 ปี อย่างไรก็ตาม หนี้ส่วนใหญ่ที่ส่งผลให้ชื่อติดลบจะหมดอายุในห้าปี

อายุความสำหรับหนี้ผู้บริโภครายใหญ่คือ:

• 3 ปี: ตั๋วสัญญาใช้เงิน ตั๋วแลกเงิน ค่าเช่าทรัพย์สิน และอื่นๆ
• 5 ปี: ภาษี เช่น IPTU, IPVA และภาษีเงินได้ ค่าปรับจราจร ค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า และค่าโทรศัพท์ บิลค่าคอนโดมิเนียม ค่าธรรมเนียมโรงเรียน แผนประกันสุขภาพ และสมาคม; บัตรเครดิต;
• 1 ปี: หนี้ที่เกี่ยวข้องกับการออกเช็ค

ตามที่ทนายความ Ticiana Ayala ระบุว่าเช็คมีลักษณะเฉพาะ มีอายุ 30 วันหากออกในเมืองเดียวกับที่จะแสดงต่อธนาคาร หรือ 60 วันหากออกในเมืองอื่น หลังจากช่วงเวลานี้ธนาคารไม่สามารถคืนได้เนื่องจากไม่มีเงินทุน แต่เนื่องจากอยู่นอกระยะเวลาการชดเชย อย่างไรก็ตาม ในระหว่างหนึ่งปี เช็คอาจยังคงขึ้นเงินได้ ซึ่งอาจส่งผลให้ชื่อติดลบ

ไม่สามารถเรียกเก็บหนี้ที่กำหนดไว้ได้อีกต่อไป

หลังจากพ้นกำหนดระยะเวลาแล้ว จะไม่สามารถเรียกเก็บหนี้ได้อีกต่อไป และผู้บริโภคสามารถขอยกเว้นชื่อของตนจากบันทึกผู้ผิดนัดได้ ในทางเทคนิคแล้ว บริษัทเจ้าหนี้สามารถดำเนินการทางกฎหมายเพื่อพยายามทวงถามหนี้ได้ แต่ศาลมีแนวโน้มที่จะปฏิเสธคำขอ ตามที่ทนายความอธิบาย

“หากเจ้าหนี้พยายามที่จะเรียกเก็บหนี้ตามที่กำหนดในศาล มันจะไม่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากผู้พิพากษาอาจยอมรับอายุความหรือผู้บริโภคเองก็อาจอ้างสิทธิ์ในการต่อสู้ของเขา เพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงิน” Ticiana อธิบาย